1、調查
- 了解使用者所遭遇的問題及發生原因,通常須進行資料蒐集工作。
- 定義系統任務及目標。
- 確認新系統的功能及資料需求。
- 確認系統限制及風險。
- 決定專案範圍。
- 找出所有可行方案,並進行可行性研究,找出最佳方案,並為最佳方案做成本效益分析。
- 撰寫可行性報告及專案計畫。
2、需求分析階段
- 問題分析。
- 確認新系統應俱備的需求。
- 撰寫需求規範書,並進行證實工作。
3、系統設計
- 初步設計或結構設計。
- 細步設計。
- 撰寫設計規範書和做驗證工作。
4、測試階段
- 建立測試計畫。
- 設計測試資料及期望結果。
- 進行四階段測試 (單元、整合、驗收及系統測試 )。
- 撰寫測試規範書。
5、維護階段 一般可能進行以下四種維護:
- 更正性維護。
- 適應性維護。
- 完善性維護。
- 預防性維護。
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